Digitaalinen liiketoiminta
Mitä on digitaalinen liiketoiminta? Digitaalista liiketoimintaa esiintyy lähes jokaisessa yrityksessä tänä päivänä. Teknologian kehittyminen on mahdollistanut yritysten saavan entistä helpommin uusia asiakkaita, sekä helpottanut seurata yrityksen taloudellista tilannetta. Digitaaliseen liiketoimintaan kuuluu mm. yritysten nettisivut, maksutavat ja asiakaspalvelu, jotka tapahtuvat verkon välityksellä. Digitaalinen liiketoiminta helpottaa yritystä kuten myös kuluttajaa. Kuluttajan on helppo etsiä tarvitsemaansa palvelua netistä, ja näin myös tehdä hintavertailua yritysten tarjoamien palveluiden välillä. Digitaalisen liiketoiminnan avulla yritysten on helppo kerätä asiakkaistaan tietoja, jolloin he saavat tietoonsa heidän tyypillisen asiakaspersoonansa, jonka ansiosta heidän on helpompi tehdä kohdennettua markkinointia vastaavanlaisille ihmisille. Digitaalisen liiketoiminnan tulevaisuus Digitaalinen liiketoiminta on jo nyt merkittävässä roolissa yritysten ja kuluttajien elämässä, mutta s