Selman Digitaalisen liiketalouden blogi

 Digitaalinen tulevaisuus Olemme kehittyneet digitalisaatiossa erittäin paljon. Mutta ajattelemmeko samaa vielä 100 vuoden päästä? Tuleeko digitalisaatio kehittymään rähähdysmäisesti tulevaisuudessa, ja miten se tulee vaikuttamaan meihin? Tätä on monen hyvä miettiä, sillä voimmeko todella tietää millaista tulevaisuudesta tulee? Katsottuani videon kahdesta eri tulevaisuuden kuvitelmasta sain melko epävarman olon, jota avaan pian myös teillekin.  Parempi tulevaisuus? Ensimmäisenä katsoin kanavan UPHIGH Productions julkaiseman videon YouTubesta nimeltä ”Microsoft Productivity Future Vision.” Videossa käsiteltiin tulevaisuutta, noin 5–10 vuoden päähän nykyhetkestä. Videolla kaikki kaikkea ohjattiin teknologian avulla, ja sitä hyödynnettiin ratkaisemaan pulmia. Oli myös kiinnostavan näköistä, kuinka ovi avautui ilman avainta. Yleisesti ottaen video näytti, kuinka teknologia on tulevaisuudessa meitä varten auttamassa arkeamme.   Voiko digitalisaatio kehittyä liikaa? Tehtävään kuului myös toi

 Chatbot vai oikea ihminen? Eri verkkosivuille mentäessä, saattaa alakulmaan pompahtaa viestin kuvake. Näyttää siltä, että joku haluaa toivottaa tervetuloa heidän verkkosivuilleen, ja kysyä kuinka vois auttaa sinua. Mahtavaa! Eikös? Alkuun keskustelu saattaa vaikuttaa siltä, että juttelisit aivan tavallisen asiakaspalvelijan kanssa, mutta joissakin tilanteissa saatat huomata jotakin eroa, kuten vaikkapa kysymykseesi ei aivan suoraan vastata, vaan menee ohi aiheen. Tällaista asiakaspalvelua kutsutaan chatbotiksi.  Mikä se sitten on? Chatbot on siis yrityksen luoma virtuaalinen asiakaspalveluja, joka reagoi tiettyihin sanoihin/lauseisiin yrityksen valmiiksi luomilla vastauksilla. Chatbot voi myös esimerkiksi auttaa sinua varaamaan ajan näöntarkastukseen, ehdottamalla heidän vapaita aikojansa. Kaikkien asioiden hoitamisessa chatbot ei kuitenkaan ole paras mahdollinen, jolloin yleensä, se ohjaa sinut oikean asiakaspalvelijan viestikenttään, joka ymmärtää ongelmasi paremmin, ja osaa neuvoa

Hakusanat, avainsanat ja SEO Hakusanat ja avainsanat kuulostavat aivan samalta asialta, mutta ovatko ne sittenkään? Päätin tutkia mitä eroa näillä kahdella on toisistaan. Suosituin ja varmasti jokaisen tätä blogia lukevalle tutuin hakukone on Google. Sen lisäksi löytyy myös muitakin vaihtoehtoja, kuten Yahoo ja Bing.   Hakusanat Kuinka sitten on näistä palveluista löytyykään haluamaasi tietoa: hakusanoilla. Hakusanalla tarkoitetaan termiä, jolla haet tietoa näistä edellä mainituista hakukoneista. Hakusanan nimi saattaa hämätä monia olevan vain yksittäinen sana, mutta oikeasti hakusana voi muodostua monista sanoista, ja olla jopa lauseita. Esimerkiksi saatat Googlata ”Makaronilaatikko ohje”, jolloin näytöllesi tulee useita linkkejä sivustoille, jotka kertovat reseptejä hakusanallesi. Itse olen kuitenkin huomannut Googlatessani erilaisia asioita, että ensimmäisissä linkeissä ei olekaan välttämättä haluamaani tietoa, vaan ovatkin mainoksia asiaani liittyen.  Avainsanat Avainsanat ovat sit

  Mobiilisovellukset ja some      Lähes jokainen nuori omistaa älypuhelimen, ja yhä useampi myös vanhemmista sukupolvista. Puhelimista onkin tullut niin suuri osa meidän jokapäiväistä elämäämme, että niistä alkaa muodostua pikkuhiljaa ongelmia. Erilaiset sosiaaliset tapahtumat kärsivät siitä, että meillä on puhelimemme kädessä. Mutta mitä niin kiinnostavaa löytyykään niiden sisältä?    Sosiaalinen media Varmasti monelle koukuttavin asia mitä puhelimesta löytyy, on sosiaalinen media, eli some. Itse selittäisin somen olevan verkon välityksellä tapahtuvaa sisällön jakamista tai seuraamista. Siihen kuuluu monet sosiaalisen median palvelut, kuten monille tuttu Facebook ja Instagram. Tarkemmin määriteltynä somella tarkoitetaan verkkoviestintäympäristöjä, jossa yhdistyy ihmisten välinen kommunikaatio sekä oma sisällöntuottaminen.    Vaikkakin termi avattuna kuulostaa meitä yhdistävältä ja pelkästään hyvältä asialta, on se myös paljon pahaakin. Sosiaalisen median lisääntyessä on myös kiusaamis